アットベリーは、黒ずみケアできる薬用美白クリーム。
自宅でもしっかり黒ずみケアできると話題です。
公式サイトの定期コースで購入すると価格も安く継続的に届けてくれるので便利ですが、定期コースには解約の条件があったりします。
通常1ヵ月に1個ずつ届くと思いますが1ヵ月で使いきれなかった場合はどうするのでしょうか？
実際に素肌がキレイになって解約したい場合はどうすればいいのでしょうか？
そこで気になる解約方法や返金保証から停止まで詳しく調べてみました。
この記事でわかること
- 定期コースの解約条件と方法
- 周期変更・中止について
- 返金保証の条件と方法
アットベリーの定期コース解約方法
定期コースの解約について聞いてみました。
定期コース解約条件は？
Q. アットベリーの定期コースを解約するにはどうすれば良いですか？
A. 定期コースは初回を含め最低2回の購入が必要です。
3回目以降は、次回発送7日前までにご連絡いただければいつでも解約ができます。
Q. どうしても2回以内に解約したい場合はどうすればいいですか？
A. 基本的には最低2回の継続がお約束となっております。
定期コースは特別な金額で送料も無料になっております。
しっかり実感していただくためにも最低2回のお受け取りをお願いしております。
申し訳ありませんが途中の解約はできませんので2回の継続をお願いします。
定期便だとお得なことがあります。
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解約手順は？
アットベリーの定期便を解約するには2回目お届け以降に、電話で解約したいと伝えるだけの簡単手続きです。
解約理由は、正直に思ったことを伝えれば無理に引き留められることもありません。
- 2回の受け取り以降いつでも解約できる
- 次回発送の7日前までに電話にて連絡
- 解約方法は電話で「解約したい」というだけ（0120-910-162）
電話の繋がりやすい時間
アットベリーのカスタマーセンターは電話がつながりにくい時があります。
そんな時は、混雑時を避けて電話を入れるとイライラしなくて済みますよね！
アットベリーの周期変更・休止は？
アットベリーは、基本1ヵ月に1個づつ届けてくれて便利です。
しかし、1ヵ月だけスキップしたい場合はできるのでしょうか？
周期変更について
アットベリーは定期コースは、2回の受け取り以降いつでも周期変更可能です。
お届け周期変更 次回発送の7日前までにカスタマーセンターへご連絡ください。 ※次回発送予定日は前回お届けの納品書へ記載してあります。 |
休止について
アットベリーの定期コースは2回の受け取り以降いつでも自由に変えることができます。
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変更・お休み・解約 自由に変更できますので電話で問い合わせてください。 次回発送の7日前までにカスタマーセンターへご連絡ください。 |
- 2回の受け取り以降、周期変更はいつでもできる
- 次回発送7日前に連絡すれば解約・休止できる
- 解約手順は電話するだけ（0120-910-162）
- 無くなりそうで早めにほしい時も対応してくれる
アットベリーの返金保証を解説
アットベリーの定期コースは、解約やお休みを自由にできるほか永久返金保証が付いています。
スキンケア商品は、実際に使ってみないと肌に合う合わないが分からないので、このような返金保証が付いているのはとても安心ですね。
- 初回の商品到着日より永久期間
- 返金保証は初回の1回のみ
- お肌に異常が出てしまった場合
申請方法は？
返金保証を使いたい旨を電話で連絡すると「返金申請書」が送られてくる。
- 電話：0120-910-162
- 受付時間：平日10：00-19：00(土日祝休)
「返金申請書」及び初回分「商品容器・商品の箱・納品書」を返品先住所へ送る
- 初回の購入でお肌に異常が出てしまった場合
- 公式サイトからの購入で定期コースであること
- 送料は自己負担
※定期コースで購入していて初回の1商品が対象
| ※以前は180日間でしたが永久保証になりました。 |
販売会社に商品到着後、指定口座に返金される。
※口座は「じぶん銀行・新生銀行」以外を指定できます。
まとめ
アットベリーの定期コースは、通常価格6,500円→初回2,980円(54%OFF) 2回目以降も24％OFFの4,980円送料無料と激安ですが
最低2回の継続が必要みたいです。
その手順は簡単で【次回お届け7日前に電話連絡をする】 というシンプルなものでした。 また、肌に合うか心配な方でも永久返金保証が使えるので安心して始めやすいですね。
